Cara Hubungi Bank Sulselbar Untuk Minta Bantuan 2026 - Resmi
Bank Sulselbar (Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat) punya 5 jalur resmi untuk minta bantuan. Jangan asal hubungi nomor WA yang tidak jelas, banyak penipuan mengatasnamakan Bank Sulselbar.
1. Call Center Bank Sulselbar 24 Jam (Paling Cepat)
- Nomor Resmi: 081374134806
- Layanan 24 Jam / 7 Hari
- Untuk: Blokir rekening hilang, lupa PIN Sulselbar Mobile, kartu ATM tertelan, komplain transaksi, cek status rekening dormant
- Siapkan sebelum telepon: Nomor Rekening, NIK KTP, Nama Ibu Kandung
Tips Biar Cepat Dijawab: Telepon jam 08.00 - 17.00 WITA, jangan siang bolong jam 12.00 - 13.00 karena antre.
2. WhatsApp Resmi Bank Sulselbar
- Nomor Layanan Payment Point: 081374134806 (untuk info Samsat, pembayaran, cabang)
- Bank Sulselbar TIDAK PERNAH minta Password, OTP, atau PIN lewat WA. Jika ada yang minta, itu penipuan.
- Selalu cek centang hijau / akun bisnis terverifikasi.
3. Datang Langsung ke Kantor Bank Sulselbar
Jika masalah berat seperti buka blokir rekening dormant PPATK, buka blokir Action/Sulselbar Mobile karena HP hilang, atau rekening diblokir, WAJIB datang ke cabang.
- Bawa KTP Asli, Buku Tabungan, Kartu ATM
- Ambil antrian Customer Service
- Sampaikan keluhan: "Mau minta bantuan buka blokir / aktivasi rekening"
- CS akan proses langsung, biasanya 15-30 menit selesai jika hanya mobile banking, 5 hari kerja jika terkait PPATK
4. Website & Email Resmi
- Website: www.banksulselbar.co.id
- Di website ada menu Pengaduan Nasabah / Help Center
- Bisa ajukan pengaduan online dan dapat nomor tiket
5. Instagram Resmi (Untuk Info & Cek Penipuan)
- Instagram: @banksulselbar.official
- DM Instagram hanya untuk informasi umum, bukan untuk minta buka blokir pakai data pribadi
- Cek story untuk info pemenang undian, cabang pindah, dan imbauan penipuan
Cara Minta Bantuan Sesuai Masalah
| Masalah | Hubungi Mana |
| Sulselbar Mobile terblokir salah PIN 3x | Call 081374134806 atau pakai Lupa Password di aplikasi |
| ATM tertelan / hilang / terblokir | Call 081374134806 langsung untuk blokir sementara |
| Rekening terblokir PPATK / Dormant | Isi Form PPATK bit.ly/FormHensem + Datang ke Cabang |
| Transaksi gagal tapi saldo kepotong | Call 081374134806+ Bawa bukti mutasi ke cabang |
| Dapat WA penipuan mengatasnamakan Bank Sulselbar | Laporkan ke 081374134806 dan jangan klik link |
Hati-Hati Penipuan Atas Nama Bank Sulselbar
- Bank Sulselbar tidak pernah telepon minta OTP
- Bank Sulselbar tidak pernah minta transfer ke rekening pribadi untuk buka blokir
- Jika ragu, tutup telepon dan telepon balik ke 081374134806
Kontak Resmi Hanya: Call Center 081374134806 Website banksulselbar.co.id, Instagram @banksulselbar.official. Waspada nomor selain itu.